媒体札记对广受诟病的“套娃”收费乱象，厘清多元主体的利益关系，对症下药、统筹治理方案，显然极为必要。近日，国家广播电视总局联合多部门出手整治电视“套娃”收费乱象，引发社会关注。

相关部署会指出，在今年年底前，开展试点工作和专项整治，聚焦解决“收费包多、收费主体多、收费不透明”问题，使电视“套娃”收费现象得到明显改观；大力改善用户开机开电视的体验，基本实现有线电视和IPTV开机即看直播视频。

智能电视复杂的操作流程和层出不穷的收费项目，一度让不少观众直呼“用着闹心，看了头大”。猝不及防的开机广告，互不相通的会员体系，影片券、儿童专区等各类名目，极其繁复的操作界面，都令人不禁感叹：如今，只是想好好看个电视，怎么就这么难？

对此，红星新闻发表评论指出：当初智能电视宣称的“海量内容平台”，俨然异化成了“海量薅羊毛窗口”。体验友好度极低的生态，也让许多家庭的智能电视成了专注吃灰的鸡肋家电。

近年来，智能电视行业为了追逐用户黏性和增加盈利，纷纷推出各种套餐和会员计划，以吸引用户付费。然而，过度收费和复杂的计费方式导致用户的消费疲劳和不满，智能电视的使用率大幅下降。

为了解决这一问题，政府部门必须通过整治措施，将电视“套娃”收费乱象进行有效治理。首先，需要厘清不同主体之间的利益关系，提高透明度，避免“过分垄断”和“隐性收费”的出现。其次，针对复杂的操作流程，相关部门应推出简化界面、统一操作的制度标准，提升用户的使用便利性。最后，通过加强监管和规范市场行为，确保智能电视行业的健康发展，为用户提供高品质的服务和内容。

综上所述，国家广电总局对电视“套娃”收费问题的整治措施是必要的。只有通过切实的措施，解决套餐过多、费用不明的问题，才能让智能电视真正成为人们愉悦生活的伙伴，而不是让用户陷入繁琐的收费漩涡。

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