南京市不动产登记中心引入的智能机器人小智在南部新城不动产登记大厅上岗，为市民提供咨询和引导服务。小智热情地向市民介绍窗口位置和办理流程，成为大厅的团宠。市民们纷纷表示机器人智能、会说话，让办理业务既新鲜又顺畅。

南京市不动产登记大厅开设了39个窗口，为市民提供一站式服务。在引导台旁边，白色的机器人小智作为迎宾员，用萌萌的大眼睛热情地与市民打招呼。当市民咨询办理房产过户等事项时，小智会立即介绍相关流程。不仅市民受益，某企业代办员也感受到了机器人服务的便利。小姐姐表示，以前办理业务都需要找工作人员，而这次机器人体验不仅新鲜，还非常顺畅。

机器人小智还具备很强的智能功能，它会自动停下等待行人通过，并开玩笑说自己腿短。市民们纷纷称赞小智聪明、善于交流，为登记大厅带来了全新的体验。

通过引入智能机器人服务，南京市不动产登记中心不仅提高了办事效率，还为市民带来了更方便、更愉快的办理体验。未来，这一新型的客服方式有望在更多场景中得到应用。

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