河南郑州一位罕见病患者家属在办理业务时遭遇不尊重,工作人员将接过的水桶直接倒掉浇树引发争议。根据报道,河南省机关事务管理局已对不当行为的工作人员进行批评教育,并向当事人表示歉意。
8月14日,姜女士带着20余位病患者家属来到河南省省直机关综合办公楼办理事务。由于天气炎热,姜女士们在登记室内用纸杯接了水。然而,在她们走出登记室后不久,一名穿保安制服的工作人员将桶装水倒掉浇在路边的树下。
姜女士对此感到非常不满,她认为这种行为很不尊重人。她向媒体表示,作为病患者家属,他们来政府机关办事只是想喝口水解渴,并无必要将水直接倒掉。她的这番言论引起了社会各界的关注和争议。
8月22日,河南省机关事务管理局通过官方微信回复新黄河记者表示,已对不当行为的工作人员进行了批评教育,并对给当事人带来的不便表示歉意。同时他们也强调,河南省省直机关综合办公楼管理中心是该局的属下单位。
此事件引发了对社会公共服务机构服务意识的质疑,也再次凸显了对于罕见病患者及其家属在生活中所面临的种种困境和不公平待遇的关注。希望相关部门能够加强对工作人员的培训和管理,提高服务质量,确保每个人都能受到公平对待。
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