日前，一位临沂大学文学院教授以《2022年冬，我在临沂城送外卖》为题，讲述了自己一个月的送外卖经历。教授的经历引发了社会的关注，他也提出了一些有价值的建议。首先，教授认为平台对骑手的处罚规则应该更加透明，处罚数额也应该更公正合理。其次，对于骑手不服处罚的情况，平台应提供更高效的申诉渠道，并保护骑手免受刁难。教授表示，对生活有切肤之痛才能写出真实的作品。然而，对于探析平台经济和外卖众包等商业模式，不能仅从文学视角看待。根据总工会的调查数据，目前全国有8400万新就业形态劳动者，占总职工数的五分之一。这些劳动者包括代驾、货车司机、网约车司机等。这一现象引发了对新经济形态劳动者权益保护的关注。教授的经历和观点给我们带来了反思，也提醒了我们平台要更加透明公正。

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