根据广铁集团消息，受台风"苏拉"影响，为确保旅客安全，广铁部门决定于8月31日至9月3日停运3975列列车，其中包括3540列动车组和435列普速旅客列车。53列列车运行区段也将调整。目前，广州往北方向列车开行暂不受影响。已购买停运车票的旅客可在发站乘车日期起的30日内，在车站窗口或12306网站（手机App）办理全额退票手续，无需支付退票手续费。使用现金支付或已打印报销凭证的旅客可在180天内持有效身份证件原件至车站窗口退票并领取票款。铁路部门提醒广大旅客，避免集中到车站窗口办理退票，以防人员聚集。下一步，铁路部门将根据台风动态调整列车运行方案，并在确保安全的前提下尽快恢复正常运行。 链接

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