政务大厅改革提速，服务更贴心！对于网友们反映的五常政务服务大厅问题，市营商环境建设监督局立即行动，做出了整改方案。首先，在政务大厅设置了休息等候区，让群众在8:30开始接待前就能提前进入服务大厅等候，避免在室外等待受冻。其次，开始实施员工轮岗制度，确保在工作日的午休时间依然能够服务群众，及时解决应急问题。另外，还将继续增设预约通道，既线上又线下办理，提高办事效率，最大限度满足群众需求。这次改革旨在提升政务大厅服务质量，并让群众享受更贴心的服务。政府部门正倾心化解痛点，快速响应民众诉求，让办事更方便快捷，我们期待着服务大厅的变革！

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