乘客端普遍接受"一口价"，司机端却对其态度消极。日前，重庆张女士遇到了"一口价"网约车的矛盾。随后，该司机因乘客投诉受到了处罚。这引发了人们对"一口价"的争议。
专家表示，单纯取消并不能解决问题，我们应该思考如何平衡各方利益，寻求最优解。事实上，让乘客提前付款对他们并没有太大影响。然而，司机收入较少，正是这个原因让他们对"一口价"产生了不满。
要解决这个问题，需要厘清责权利边界。互联网平台应该对司机的收入给予更多保障，让他们更加积极参与服务。同时，乘客也有权力提出对服务不满的意见，并得到相应的答复和处理。
"一口价"是否应该取消还是继续使用，需要多方面的考虑和权衡。我们应该以期望乘客能获得优质的服务为目标，同时也要考虑到司机的辛勤付出。这将是一个兼顾各方利益的挑战，希望能找到解决方案。取消 "一口价" 或许不是唯一的答案，但我们需要找到能够使双方都满意的解决途径。

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