近日,不少演唱会因歌迷购票体验差遭热评,其中网购演唱会门票的存在问题引发广泛关注。演唱会主办方如果熟悉场馆,并与舞台融合,"柱子票"问题基本可以避免。今年八月初,中消协公开点名了"柱子票"、"墙根票"等问题,呼吁各方共同规范票务行业。
演唱会作为艺人复苏的机会,2023年迎来了线下演唱会的复苏。诸如周杰伦、五月天等人气歌手的演唱会门票瞬间售罄,成了一票难求的常态。然而,虽然演唱会门票入场难,但并非每个座位都能给歌迷带来好的体验。
购票平台规定,很多演唱会无法自选座位,因此座位也有好坏之分。有些座位正对舞台,视线清晰,而有些座位则偏远或视线被遮挡。此外,一些歌迷购买到的门票称为"柱子票"或"台阶票",其位置被柱子或台阶所遮挡,导致整晚只能看柱子和台阶听歌,极大降低了观赏的乐趣。
此问题引发了律师的关注。他们认为,如果座位前方存在明显障碍物,主办方在售票时应给出必要的提示和说明,否则将侵犯消费者的知情权益。
为了解决这一问题,演唱会主办方需要更加熟悉所选场馆,并在规划舞台时与场馆设施进行有效融合。通过这种方式,可以尽量避免安排"柱子票"等不受欢迎的座位,提升观众的观赏体验。
对于消费者来说,选择合适的购票渠道也很关键。一些正规的购票平台会提供具体座位选择的服务,消费者可以充分利用这一功能,避免购买到不满意的座位。
总而言之,为了营造更好的演唱会观赏体验,演唱会主办方需要加强对场馆的了解,勤于排查,确保舞台与场馆设施的有效融合。与此同时,消费者也应选择正规渠道购票,并留意购票信息中的座位描述,以免购买到不满意的门票。
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